Allgemeines, gilt für alle Zahlungsvarianten:
Wie auf der Shop-Startseite bereits angemerkt, haben wir vollstes Verständnis dafür, dass man solch hochwertige und kostenintensive Systeme, wie z.B. Fotovoltaikanlagen nicht einfach mal so per Klick bestellt. Deshalb gibt es bei uns immer dieselbe Vorgehensweise:
- Sie fragen bei uns Ihr Wunschsystem per HEB (Hauserfassungsbogen) an.
- Wir planen und falls aus unserer Sicht notwendig, optimieren Ihre Wünsche bzw. Vorgaben.
- Sie bekommen eine schriftliches Angebot von aeo.
- Sie bekommen ein Beauftragungsschreiben, das Sie entsprechend ausfüllen und darin Ihre Version der Zahlungsbedingungen auswählen.
- Sie senden uns Ihre verbindliche Bestellung in Schriftform zu (nur Brief oder Fax, keine E-Mail).
- Wir melden uns telefonisch bei Ihnen sofort nach Erhalt des Auftragsschreibens und stimmen das weitere Vorgehen, je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsbedingung ab.
- Bei Versand/Anlieferung nennen wir Ihnen den von uns zum Selbstkostenpreis kalkulierten Betrag für Transport und Verpackung, dem Sie mündlich oder schriftlich zustimmen.
- Wir versenden Ihre Auftragsbestätigung in der alle für Sie entstehenden Kosten inkl. Versand/Anlieferung aufgeführt sind.
- Die Anlieferung bzw. Abholung erfolgt termingerecht.
Hört sich einfach an? Ist es auch! denn wenn wir easyshop sagen, dann meinen wir das auch so.
Zahlungsvarianten
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Variante 1: |
Vorkasse: die Ware wird von uns sofort nach Geldeingang (kompletter Betrag der Auftragsbestätigung) an die von Ihnen vorgegebene Lieferadresse versandt. Die komplette Abwicklung inkl. Terminabsprache erfolgt zuvor persönlich und ausführlich per Telefon. |
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Variante 2: |
Bezahlung bei Abholung: Sie vereinbaren einen verbindlichen Abholtermin mit uns, die Ware steht zu diesem Zeitpunkt fix und fertig gepackt zum Aufladen für Sie bereit. Sie kommen je nach Anlagengröße mit PKW + Anhänger, mit einem Kleintransporter oder Miet- 7,5 to. LKW. Sie kontrollieren die Komponenten auf Vollzähligkeit und ob die Originalverpackung unversehrt ist. Nach erfolgter „bar-Zahlung“ laden wir Ihnen alles ein, bzw. auf und Sie treten Ihre Heimreise mit einem guten „Bauchgefühl“ an. |
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Variante 3: |
Bezahlung bei Anlieferung: Innerhalb des easyregio-Gebietes Wir liefern zum frühzeitig abgestimmten Liefertermin pünktlich an. Sie kontrollieren zusammen mit unserem Fahrer nochmals die Vollständigkeit sowie die Unversehrtheit der Originalverpackungen. Sie zahlen dem Fahrer (der ist Inkassoberechtigt und weist sich per Vollmacht diesbezüglich entsprechend aus) die in der Auftragsbestätigung ausgewiesene Gesamtsumme. Wir geben Ihnen daraufhin eine Quittung mit Unterschrift, die die Zahlung bestätigt. Unser Mitarbeiter entlädt sämtliche Materialien/Komponenten per Sackkarre/Hubwagen bis zur Bordsteinkante. Sollte der von Ihnen angedachte Lagerort (vorzugsweise eine abschließbare Garage oder ein Schuppen) innerhalb von 15-20 Metern (ebenerdig ist dabei Vorraussetzung!) erreichbar sein, so fahren wir alles auch gerne und natürlich ohne Zusatzkosten für Sie direkt dort hinein! |
Hört sich einfach an? Ist es auch! denn wenn wir easyshop sagen, dann meinen wir das auch so.
